Tag Archive for: #bookingengine

Perayaan BookandLink Hospitality Software 8th Anniversary

18 September 2022, BookandLink menginjak usia 8 tahun. Pada perayaannya, seluruh Tim BookandLink mengadakan kegiatan Staff Outing yang berlangsung di area Ubud, Bali. Peringatan 8 tahun ini, bagi BookandLink merupakan angka yang melambangkan inovasi, pertumbuhan dan kepercayaan yang telah didapat dari seluruh Partner dan Klien. Melihat kembali pada tahun 2014, BookandLink memulai konektivitas hanya dengan beberapa properti yang tergolong memiliki kamar sedikit. Berlanjut ke tahun berikutnya, BookandLink mulai menambahkan integrasi dengan banyak Online Travel Agents Domestik dan Internasional untuk memperbanyak klien properti. Hingga pada tahun 2018, BookandLink memiliki Tim Support untuk membantu proses konektivitas dan menjaga relasi dengan klien. Tahun demi tahun membuat BookandLink menjadi perusahaan yang terus berusaha menjadi “matang”, baik dari segi produk dan layanan, maupun tim internalnya.

Tidak terasa di tahun ke-8, BookandLink telah memiliki beberapa Tim Divisi yang semakin solid untuk memberikan solusi terbaik terhadap klien dan partner. Pengembangan produk yang terus dihadirkan BookandLink diharapkan dapat meningkatkan kualitas kepercayaan klien dan seluruh penggiat perhotelan untuk dapat memecahkan permasalahan seputar distribusi kamar dan mengoptimalkan revenue properti. Sekali lagi, selamat hari jadi BookandLink Hospitality Software.

PayKu Payments – Manfaat Pra-otorisasi Hotel

BookandLink telah meluncurkan fitur pembayaran, bernama PayKu Payments. Hotel dapat melakukan pra-otorisasi kartu tamu untuk menahan sejumlah uang karena berbagai alasan. Ketika pra-otorisasi terjadi, ini pada dasarnya berarti penerbit kartu tamu memberikan wenenang hotel untuk menahan dana sementara, selama tujuh hari.

Ada beberapa alasan mengapa hotel ingin melakukan pra-otorisasi pada kartu tamu saat menginap di hotel mereka:

  1. Memegang sejumlah uang sebagai jaminan, untuk berjaga-jaga jika hotel harus menagih tamu atas kerusakan saat checkout
  2. Memesan tempat untuk tamasya atau pengalaman di tempat yang berbeda (perawatan spa, dan lain – lain)
  3. Memastikan hotel dapat mendebit ketidakhadiran seperti yang dinyatakan dalam syarat & ketentuan mereka
  4. Biaya untuk layanan kamar atau tab bar dan juga mencakup biaya menginap tamu

Manfaat Pra-otorisasi untuk Pengelola Hotel

Mengaktifkan hotel Anda untuk melakukan pra-otorisasi kepada tamu Anda dengan Payku dapat menghemat dan menghasilkan pendapatan untuk hotel Anda bila diselaraskan dengan syarat dan ketentuan pemesanan hotel. Selama pra-otorisasi dinyatakan dalam syarat dan ketentuan pemesanan, hotel dapat membuat pra-otorisasi untuk berbagai skenario, seperti:

  • Pra-otorisasi kartu tamu sebelum perjalanan atau tur hotel untuk memastikan bahwa tamu akan datang ke tur, jika tidak, kartu mereka akan dikenakan biaya
  • Menyimpan dana di kartu tamu sebelum kedatangan mereka, untuk malam pertama masa inap hotel dapat mendorong tamu untuk mematuhi syarat dan ketentuan pemesanan
  • Untuk kasus di mana tamu memiliki biaya layanan kamar selama mereka menginap, pra-otorisasi dapat berguna. Ini akan menawarkan keamanan untuk memverifikasi tamu memiliki sarana dana di akun mereka sebelum memberikan layanan.

Dengan PayKu, hotel bahkan dapat membuat pra-otorisasi sebagian. Ini berarti bahwa jika kartu tamu telah dipra-otorisasi sebesar $100 dan akhirnya merusak sesuatu di dalam kamar, mereka dapat mengambil sebagian dari $100 tersebut. Perbaikan mungkin menelan biaya total $49,99; dengan Payku, hotel diperbolehkan untuk melakukan pra-otorisasi sebagian dan menagih tamu sebesar $49,99 tanpa harus membebankan biaya keseluruhan sebesar $100.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pra-otorisasi atau banyak manfaat lain dari fitur pembayaran PayKu, silakan hubungi sales@bookandlink.com.

PayKu didukung oleh Kovena, solusi pembayaran khusus hotel pertama di dunia.

Google Hotel; Cara Baru Meningkatkan Revenue Melalui Reservasi Langsung

BookandLink telah menjadi partner Google Hotel untuk pengguna Booking Engine (BookingKu). Kerja sama ini dikembangkan guna untuk mempermudah pemilik hotel dalam mengelola harga dan menjaga Rate Parity yang diambil melalui situs resmi hotel dan dapat dibandingkan dengan harga yang muncul dari beragam channel penjualan. Menariknya, fitur ini dapat mengundang lebih banyak traffic dan tamu untuk melakukan reservasi langsung melalui website hotel itu sendiri. Ini tentu dapat meningkatkan pendapatan hotel secara utuh. Pengelolaan Google Hotel kini sudah dapat diakses oleh seluruh pemilik hotel yang telah menggunakan Booking Engine (BookingKu).

Produk terbaru Google ini memberikan banyak keuntungan bagi hotel, yang secara tidak langsung produk ini meningkatkan pemasaran hotel juga harga dan persediaan kamar hotel semakin jelas terlihat. Ketika hotel sudah melakukan pengaturan dalam Google Hotel, BookandLink akan langsung melakukan “push rate dan availability” secara real time. Hanya dengan memiliki akun Google Business, pemilik hotel sudah dapat mengoperasikannya secara gratis. Fitur dari Google ini dapat memberi perubahan yang cukup besar terhadap penjualan kamar hotel karena diambil dari situs resmi atau booking engine hotel tanpa dibebankan biaya komisi dan pencarian tamu terhadap hotel dapat terus meningkat.

Caranya sangat mudah, hotel hanya perlu mendaftarkan dan mengatur detail properti; nama properti, nomor kontak, website resmi, alamat, kota, dan kode pos dalam Google Business, sehingga memudahkan pemilik untuk menggunakan Google Hotel. Lakukan pengecekan sumber dan tax & services pada reservasi yang bersumber dari Booking Engine. Prosesnya sederhana dan cepat karena hanya membutuhkan waktu maksimal 1x24jam untuk harga hotel bisa tertera dalam halaman Google Hotel.